頒布單位與字號： - 中華民國98年12月29日營陽解字第0986004963號函修訂公布
- 中華民國106年9月5日營陽解字第1061003141號函公布
1.服務對象：非營利性質之機關、學校或團體。
2.服務人數：10人以上，40人以下。
3.預約日期：活動日7天前預約。每月最後1個星期一及除夕休館，休館日若遇假日則順延。
4.預約項目：影片欣賞(華、英、日)或駐站解說(華語)行程約30~40分。
5.預約時段：9:30（定時導覽）、10:30、13：30（定時導覽）、14:30(假日因遊客較多恕不受理預約)
6.預約駐站解說之地點及行程：
(1)遊客中心駐站解說：遊客中心內導覽。
(2)小油坑站駐站解說：站內導覽、火山噴氣孔、箭竹林步道。
(3)大屯自然公園站駐站解說：站內導覽、菁礐池、木棧道、101甲線觀景台。
(4)擎天崗站駐站解說：站內導覽、土地公廟、城門或中央步道。
(5)冷水坑站駐站解說：站內導覽、牛奶湖、菁山吊橋、生態池。
(6)龍鳳谷站駐站解說：站內導覽、溫泉源頭、龍鳳谷公園。
(7)竹子湖蓬萊米故事館駐站解說：館內導覽。
7.各遊客服務站得依天候、當日人力狀況做解說行程調整。
8.預約完成後若無故未到，3個月內停止接受該機關、學校或團體預約。